Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Responsable

[RAZÓN SOCIAL], que opera con el nombre comercial Instituto Eureka, con domicilio en Terán #26 entre calle Dos y Tres, Zona Centro, H. Matamoros, Tamaulipas, C.P. 87300, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

Por medio de este sitio, nuestros formularios, el calendario de recorridos, WhatsApp y nuestras redes sociales podemos recabar:

  • De la madre, padre o tutor: nombre, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
  • De la alumna o alumno: nombre, grado de interés y escuela de procedencia.
  • De su visita: página de origen, campaña por la que llegó y respuestas del test de perfil.

Por este sitio no solicitamos datos sensibles ni datos financieros. Los datos de menores de edad se tratan únicamente con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela.

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias:

  • Responder sus solicitudes de información y enviarle el brochure.
  • Agendar, confirmar, recordar y reprogramar recorridos.
  • Dar seguimiento al proceso de admisión e inscripción.

Finalidades adicionales (puede negarse a ellas sin que afecte su proceso de admisión):

  • Enviarle el boletín mensual, invitaciones a eventos y encuestas de satisfacción.
  • Medir y mejorar nuestras campañas y este sitio.

Si no desea que usemos sus datos para las finalidades adicionales, escríbanos a [email protected].

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni rentamos sus datos. Los comparten únicamente los proveedores que nos ayudan a operar, quienes los tratan por cuenta nuestra y bajo obligación de confidencialidad: nuestra plataforma de gestión de contactos y mensajería (Alquimiapp), los servicios de correo y WhatsApp, y Google para el mapa y la medición del sitio. Solo los transferiremos a autoridades cuando una ley lo exija.

5. Sus derechos ARCO

Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerse a su uso, así como revocar su consentimiento. Envíe su solicitud a [email protected] con su nombre, el derecho que desea ejercer, una identificación y, si actúa en nombre de un menor, el documento que acredite la representación. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Mensajes por WhatsApp, SMS y correo

Al agendar un recorrido o enviar un formulario acepta recibir mensajes relacionados con su solicitud. Puede dejar de recibirlos en cualquier momento respondiendo BAJA al mensaje o con el enlace para darse de baja de cada correo.

7. Cookies y medición

Este sitio usa cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, saber de qué campaña llegó y medir cómo se usa el sitio. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones, como el calendario, podrían no funcionar igual.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

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